O Serviço de Apoio Nocturno "Guias" consagra-se, diariamente, ao idoso e à família. Pretende-se que este seja uma solução credível para manter os idosos no seu ambiente familiar e social o mais tempo possível, retardando a sua institucionalização, evitando o abandono precoce do lar, dos seus bens e das coisas que fazem parte do seu bem-estar social.

Esta resposta tende a colocar à disposição do idoso e da sua família uma equipa multidisciplinar composta por profissionais experientes, devidamente credenciados, que cuidadosamente vão elaborar um plano personalizado de cuidados e necessidades individuais, objectivando minimizar o sofrimento de cada utente e melhorar gradualmente a sua qualidade de vida.

Este serviço pretende ser uma resposta que valoriza principalmente o apoio nocturno ao idoso. A cada utente que pretenda este serviço é instalado um dispositivo (devidamente adaptado) directamente ligado à Sede, onde a equipa multidisciplinar se disponibiliza de imediato a deslocar-se ao domicílio.

Este apoio permanente traduz-se em rondas nocturnas, a fim de se estar permanentemente informado acerca do estado do utente e pronto à prestação de serviços \ cuidados durante o período das 20 às 8horas, sempre que seja oportuno.